1. 企業情報

  • 企業名: ベルシステム24ホールディングス
  • 証券コード: 6183
  • 概要: CRMソリューション、アウトソーシング、コンタクトセンター運営、コンテンツ販売などを主要事業とする企業。主要事業はCRM(Customer Relationship Management)とBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)。
  • 設立年月日: 2014年6月23日
  • 代表者名: 梶原 浩
  • 本社所在地: 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
  • 従業員数: 2,965人
  • 株主構成: 伊藤忠商事(筆頭株主、40.72%)が主要株主。

2. 業界のポジションと市場シェア

  • 業界内での競争優位性: 豊富なCRMソリューションとアウトソーシングサービス、特にコンタクトセンターの運営で高い競争力を有。業界内での信頼と実績が強み。
  • 市場シェア: 業界内での高いシェアを誇り、特にコンタクトセンター事業において国内トップクラスの位置づけ。
  • 課題: 業界全体での新技術の活用が課題。特に生成AIやデータ活用の活用が重要。

3. 経営戦略と重点分野

  • 経営陣のビジョン: データ活用の高度化、新規事業開拓、BPO領域の拡大。
  • 中期経営計画: 人材の活用、データ活用の型化、新規事業の共創を重点施策として掲げている。

4. 事業モデルの持続可能性

  • 収益モデル: 主にアウトソーシングサービスとCRMソリューションの提供による収益モデル。
  • 市場ニーズへの適応力: 新技術(生成AI、データ活用)の活用によるソリューションモデルへの変革に注力。

5. 技術革新と主力製品

  • 技術開発の動向: 生成AIやデータ活用の活用に注力。
  • 主力製品/サービス: CRMソリューション、コンタクトセンターサービス。

6. 株価の評価

  • EPS(会社予想): 108.78円
  • BPS(実績): 914.71円
  • PER(会社予想): 11.67倍
  • PBR(実績): 1.39倍

7. テクニカル分析

  • 株価推移: 直近10日間の株価は1,240円から1,290円の間で変動。
  • 高値圏か安値圏か: 50日移動平均線(1,277.18円)より高値圏、200日移動平均線(1,451.96円)より安値圏。

8. 財務諸表分析

  • 売上高(過去12か月): 144.08B円
  • 利益率: 4.21%
  • ROE(過去12か月): 9.41%
  • ROA(過去12か月): 3.14%
  • キャッシュフロー: 営業活動によるキャッシュフロー12,563百万円(中間期)

9. 株主還元と配当方針

  • 配当利回り(会社予想): 4.73%
  • 年間配当予想: 60円
  • 配当性向: 73.09%
  • 自社株買い: なし

10. 株価モメンタムと投資家関心

  • 直近の変動傾向: 上昇傾向(直近10日間で1,240円から1,290円まで上昇)
  • 影響要因: 新技術の活用によるソリューションモデルへの変革、データ活用による業務品質向上。

11. 総評

ベルシステム24ホールディングスはCRMソリューションとアウトソーシングサービスにおいて高い競争力を有する企業である。新技術の活用によるソリューションモデルへの変革が今後の成長の鍵となる。株価は50日移動平均線より高値圏だが、200日移動平均線よりは安値圏。財務面でも健全な状態を維持しており、株主還元も積極的に行われている。全体的な見解として、新技術の活用による事業モデルの変革が期待される企業である。


企業情報

銘柄コード 6183
企業名 ベルシステム24ホールディングス
URL https://www.bell24.co.jp/ja/
市場区分 プライム市場
業種 情報通信・サービスその他 – サービス業

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